QUALY DIAG
Ile-de-France
161 interventions depuis le site
Vivement conseillé, Diagnostiqueur sympathique et efficace, avec un rapport excellent qualité/prix
Ponctuel, professionel, sérieux, agréable et cordiale.
Les donnes du diagnostic sont fausse (chauffage individuel alors que c’est du collectif ) et de le dpe est le même qu’avant les travaux ...
Globalement la prestation est satisfaisante et les explications apportées cohérentes
Diagnostiqueur très ponctuel et professionnel !
Très professionnel et de bons conseils. Merci
Pas de suggestions
Maintenir cette qualité, ce sera déjà très bien !
Pourquoi la facture acquittée est-elle de 95€ alors que le montant réglé par carte bancaire est de 119,90 €? dans l attente de votre réponse.Mme dargelez
Bonjour La différence correspond au diagnostics ERP Qui fait et facturé a part vous aurez donc une deuxième facture de la différence. Merci pour votre avis très posititf
Professionnel et efficace !
Cette satisfaction est pour MrAmor El Oui Car j'ai eu un autre diagnostiqueur qui avait rdv avec moi à 9h et est arrivé à 15h
intervention excellente : Respect de l'horaire, technicien compétent et de bon conseil
Je n’étais pas présente. Bonne communication écrite avec le diagnostiqueur. Envoi rapide
J'avais demandé à ce que le métrage de ma cave soit également fait. Le diagnostiqueur a refusé, visiblement ma demande ne lui a pas été transmise.
Très bon service. Je suis très satisfait
Il aurait pu me préciser certains points, notamment sur le plomb !!
Diagnostiqueu r= excellent, AlloDiagnostic = insupportable
penser à demander si les équipements ont été renouvelés dans les 5 années précédentes
Concernant la superficie de la ch 2 il y a 0,11 cm de moins je lui ai dit, il me répondait qu'il ne fallait pas le perturber. Consommation d'énergie, je ne comprend pas comment il calcule car il n'a aucun élément de chiffre sur la consommation de notre chaufferie. Toiture refaite et isolée en 2018 (ne m'a pas demandé). Fenêtre aluminium et coulissante et non en battante en métal, orientée Nord et Sud. Moquette clouée et non collée dans la chambre2 Pour le Gaz j'ai une attestation que la mise au norme d'installation a été faite en 2000 (il ne me l'a pas demandé) Pour finir M. EL OUNI Amor m'a demandé le dossier AMIANTE de l'immeuble que je lui ai transmis le lendemain mais n'en a pas tenue compte.
demande de paiement additionel pour certificat loi carrez et différence entre analyse sur le terrain et sur rapport
Parfait, rien a redire
Je recommande
Sms à 19h27 le vendredi soir pour un rdv le lendemain, avec une dde de plusieurs documents. Mail envoyé à 20h avec les infos demander en 2 mails pour éviter les échecs vu le nombres de pièce. Il est même précisé mes coordonnées téléphonique pour être plus réactif. Aucun appel juste un mail le jour du rdv pour des dde documents alors qu’il ont déjà été envoyé !!! Sans compter souci d’accès à la cave qu il me signale le lundi soir au téléphone suite à mon appel !!! Et suite mon appel pour répondre à ca dde aucun rappel à ce jour !!! Bref pas très professionnel du tout
Mon épouse et moi-même sommes vraiment très satisfait de la prestation du diagnostiqueur. Nous avons particulièrement apprécié que le technicien a fait tout son possible pour fixé l'horaire du rendez-vous en début d'après-midi afin de nous permettre un retour à notre domicile avant l'heure du couvre-feu. Nous recommandant sans réserve. Annie Jean Paul
Aucun niveau fourni pour le DPE (indiqué vierge) sous prétexte qu'il n'y a pas de facture fournie, mais aucune indication d'une chaudière neuve à condensation, ce qui explique l'absence de facture fournie. Pas de demande relative à la terre pour l'électricité, ce qui entraîne un grand nombre de remarques sur "absence de contrôle de la terre". Ça fait 25 ans que je loue des appartements et que je fais faire des diagnostics. Je n'ai jamais eu un diagnostiqueur aussi désagréable et un rapport aussi imprécis. Je fais part de ces remarques à PAP par qui je suis passé, et ne recommanderai pas votre société
La surface habitable n'a pas été mesurée mais simplement recopiée depuis l'acte notarié au cm2 près. Hors, cloisons, crépis épais et espace cheminée supprimé. Dans un studio, ce n'est pas anodin. De gros travaux d'isolation extérieurs ont été réalisés dans la copropriété, nous avons du double vitrage, un chauffage électrique récent programmable et de qualité (rien à voir avec les anciens grilles pains). Pour autant, le diagnostiqueur a jugé le diagnostique de performance énergétique à G. Etonnant non? Très mauvaise expérience. Un diagnostique à refaire.
Un peu cher malgré tout...
Le diagnostiqueur a pris plus de temps lors de son précédent rendez-vous et m'a prévenu de son nouvel horaire d'intervention.
J'ai envoyé au diagnostiqueur les factures d'électricité dans la semaine comme il me l'avait de demandé mais pour un des appartements mais il n'a pas intégré cela dans le diagnostic de performance énergétique alors qu'il l'a fait pour l'autre.
Très professionnel. Monsieur EL OUNI de QualiDiag a répondu à nos questions et ses conseils nous ont été très utiles pour notre projet. Merci à lui et à vous. Cordialement Mr Mme Bourcier
Super contact avec votre diagnostiquer. Personne à recommander.
Lors de la prise de RV la personne qui a identifié les diagnostiques nécessaires pour la mise en location de mon appartement n'a pas inclus le diagnostique de performance gaz, alors que j'avais bien mentionné un chauffage individuel gaz et la présence d'une chaudière individuelle. J'ai dû rajouter ce diagnostique lors du passage du technicien. J'aurai préféré que tout soit réglé lors de la prise de RV.
Service qui a parfaitement répondu à mes attentes. Rapidité, conseils, amabilité...
PARFAIT
Très bon service
Le diagnostic très pessimiste m'a conduit à devoir faire faire un autre contrôle. Le résultat est différent ! le technicien cherchait à vendre des conseils supplémentaires. Cordialement
Bonjour, Je suis étonnée de la différence entre la facture acquittée reçue hier 91, 98 € et ce que j'ai payé 121,88 € réglés le 23 août. Il y a t-il un remboursement e la différence ? cette différence, est-ce le cout du déplacement du technicien ? Je vous remercie par avance pour votre réponse. Bien à vous
Rien de spécial.
non
J'ai dit au technicien que je ne trouvais pas correct de demander sur place un supplément en espèce de 60 € au motif qu'il fallait faire le diagnostic de surface dont j'ai compris qu'il était compris dans la prestation. Cette prestation est mentionnée sur la facture de 90 € comme étant incluse dans le total. Enfin, n'étant pas prévenu, je n'avais pas d'argent liquide sur moi et le prestataire n'accepte pas la carte bleue et m'a dit ne pas pouvoir effectuer le travail du DPE s'il ne réalisait pas cette mission préalable. Si ma femme n'avait pas été là, il m'aurait fait chercher l'argent à un distributeur. Je trouve que c'est une pratique qui discrédite votre plateforme et qui contrarie votre affirmation de plateforme de confiance. Je demande au moins la facture rectificative totale pour ma comptabilité. Merci. A Casalis
du fait de payer à l'avance nous sommes coincés même si le rdv s'est mal passé, de plus, j'ai dû payer un supplément car la personne au téléphone ne pose pas les bonnes questions, supplément qu'on est obligé de payer puisque les diagnostics sont payés à l'avance donc pas le choix... je suis très mécontente car les m2 ont baissés depuis mon achat (comment peut-on perdre des m2?) surtout sur un programme neuf on passe de 70.82 à 70.60 m2 le dpe passe de la classe C (lors de l'achat en 2012) à la classe E... comme certains appartements parisiens de pus de 100 ans!!! Tout cela va nuire à ma vente, je regrette d'avoir fait confiance au PAP.
Forcément un près de chez vous !